پیگیری سفارش
📝 پیگیری وضعیت سفارش و مرسوله پستی
مشتری گرامی،
🔔با تشکر از خرید شما از فروشگاه آیشل، به اطلاع می‌رساند که پس از نهایی شدن سفارش و آماده‌سازی کالا، مرسوله شما از طریق شرکت پست ارسال خواهد شد.
کد مرسوله پستی شما پس از ارسال بسته، از طریق پیامک به شماره همراه ثبت شده در سفارش ارسال می‌گردد.
✅ چگونه وضعیت مرسوله خود را پیگیری کنید؟
پس از دریافت پیامک حاوی کد مرسوله 24 رقمی، می‌توانید با مراجعه به سامانه رهگیری شرکت پست جمهوری اسلامی ایران، وضعیت لحظه‌ای مرسوله خود را مشاهده کنید.
📦 لینک سامانه رهگیری پست:
https://tracking.post.ir/
در این سامانه می‌توانید مشاهده کنید که بسته شما در چه مرحله‌ای از فرآیند ارسال قرار دارد (تحویل به پست، خروج از مرکز مبادلات، رسیدن به شهر مقصد، آماده تحویل، و ...)
⏳ زمان تقریبی تحویل بسته ها:
زمان تقریبی رسیدن بسته معمولا بین 3 الی 7 روز کاری است.
لطفاً توجه داشته باشید که روزهای تعطیل رسمی و شرایط خاص (مانند شرایط جوی یا ترافیک پستی بالا) ممکن است موجب تأخیر در تحویل شوند.
⚠️ نکات مهم:
لطفاً پس از دریافت کد مرسوله، حداقل ۶ تا ۱۲ ساعت صبر کنید تا اطلاعات مرسوله در سامانه پست به روزرسانی شود.
چنانچه پیامک حاوی کد رهگیری را دریافت نکرده‌اید، ابتدا پوشه پیامک‌های تبلیغاتی یا مسدودشده را بررسی کنید.
در صورت عدم دریافت کد یا وجود مغایرت در رهگیری، با پشتیبانی ما در تماس باشید.
🛎 پشتیبانی مشتریان:
📞 تلفن تماس: 09961584873
⏰ ساعات پاسخگویی: شنبه تا پنج‌شنبه، ساعت 9:۰۰ تا 21:۰۰
از اعتماد شما به فروشگاه آیشل سپاسگزاریم.
تجربه خرید رضایت بخش شما، افتخار ماست.